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お買い物ガイド

ひもの大嶋屋をご利用いただき、ありがとうございます。
こちらでは、ご利用方法、注意事項などをご案内いたします。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせよりご連絡ください。
会員様特典もご用意しています。どうぞお買い物をお楽しみください。

会員登録・会員様限定ポイントについて

会員登録・会員様限定ポイントについて

お買い物をすると100円につき1ポイントが還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。

新規会員登録で300ポイントプレゼントしております。

会員登録頂きますと、マイページ(会員専用ページ)から、会員情報の変更、退会や過去のご購入履歴を確認することができます。
以前にお送りしてお喜びいただいた商品をもう一度贈る、または別の商品を贈るなどの場合に便利です。

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お買い物の手順について

お買い物方法 手順1
お買い物方法 手順1

商品ページの「カートに入れる」ボタンを押してください

お買い物方法 手順2
お買い物方法 手順2

カートの中の画面になります。他の商品も一緒にお買い物したい時は
「お買い物を続ける」ボタンを押してください。
カートに入れた商品のみ購入する方は「注文手続きへ」ボタンを押してください。

お買い物方法 手順3
お買い物方法 手順3

ご購入者様本人と、お届け先のご氏名・ご住所などをご記入下さい。
会員登録もこの画面で出来ます。
会員登録をされますと、ログイン後、住所などが自動的に入るようになります。
メッセージカード、クーポンコードの入力ができます。

お買い物方法 手順4
お買い物方法 手順4

お支払い方法や、配送日時の設定、熨斗の送り主様のお名前表記
領収証などのご選択・ご記入ができます。

お買い物方法 手順5
お買い物方法 手順5

すべての内容の確認画面です。変更したい個所がありましたら
「戻る」ボタンから戻って変更頂けます。
内容に問題が無ければ、「注文する」ボタンを押して頂くとご注文完了です。

ギフト包装について

熨斗をお付けできます。
熨斗

お熨斗は内熨斗とさせていただきます。
商品ページの「ギフト指定」と「のし」あり、なし、からご指定下さい。
送り主様のお名前は、カートに入れた後に
ご記入いただけます。
商品ページの「ギフト指定」にないお熨斗、外熨斗をご希望の場合は
カートに入れた後「備考欄」にご要望をご記入下さい。

シールをお付けできます。
シール

商品ページの「ギフト指定」から
シール付きの選択肢をお選びいただくと
イベントシールをお付け致します。

メッセージカードをお付けできます。
メッセージカード

メッセージカードをご希望の場合は
カートに入れた後にメッセージご記入箇所がございます。
メッセージは40文字程度まで
カードの柄は当店お任せとなりますのでご了承下さい。
柄はメッセージ内容に合った物をお付けします。

送料・商品の配送について

送料

●全国一律送料 1,000円(北海道のみ+500円)
●お買い上げ総額 10,000円以上で送料無料!
■まとめ買い時の扱い
・1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合送料は1個分送料になります。
・送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、送料無料となります。
・複数配送先をご指定された場合は、配送先数×送料 となります。
※複数お届け先ご指定の場合、合計ではなく一か所へのお届け商品が10,000円以上で送料無料となります。

【送料無料商品について】
申し訳ありませんが、送料無料となるご注文の場合も北海道はプラス500円送料がかかります。<br>
※北海道以外でも離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。その際はご注文後にメールでご案内致します。詳細はお問い合わせください。

配送エリア
メール便についてのご注意

メール便発送が可能な商品がございます。
メール便は郵便受けへのお届けとなりますため、以下にご注意下さい。

  • 商品代引きはご利用頂けません。
  • ポスト投函のため、お届けの希望日、時間の指定はできません。
    通常の宅急便より、お届けに時間がかかります。(3日~7日)
  • メール便のため、同梱できません。 他の一般商品と同梱された場合は、送料別となります。
    メール便同志の同梱は可能です。
  • 熨斗・包装・ギフト対応はできません。
    ポスト投函の簡易包装になりますのでご贈答用の包装や熨斗などお受けできません。
    お届け先をお客様住所以外に指定の場合は、依頼主名の記載ができませんので先様にポストへ届く事をご連絡くださいますようご協力をお願いいたします。
  • メール便を確実にお届けするために。
    配送先の郵便受けのお部屋番号、お名前は必ずお書きください。
    不明または名前が異なっていますと、投函間違い事故が発生します。
    また、ポストに長時間、直射日光が当たっていたり、雨ざらしになっていますと、商品の品質劣化の原因なりますので、投函されたら、すぐにポストからお出しください。
    投函場所の設置条件が悪いお客様は、メール便のご注文はお控え下さい。
    ヤマト運輸にて「投函完了」となりましたメール便のポスト投函後の盗難・破損は当店にて保証できかねます。
  • 沖縄を除のぞく、九州全県と山口県は、発送から3日目の配達、その他は、4日目が配達の目安となっております。(一部地域、離島は除く)
  • メール便の簡易包装です。信書に該当する、請求書や、納品書は、同封できません。
  • 出荷日の指定はできます。ご注文時に備考欄にご記入ください。
  • ●メール便対応の商品は、送料無料となります。
宅配便

ヤマト運輸株式会社
※冷凍便も常温便も送料は同じです。

商品発送のタイミング

特にご指定がない場合
■銀行振込、ゆうちょ振替
⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
(在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。 天候、漁獲により多少異なりますが、二週間以内には、納品可能です)

■クレジット、代金引換、後払い
⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

配送希望時間帯をご指定出来ます

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

お支払・決済方法について

消費税について

消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:切り捨て

クレジットカード

■取扱カード
ヤマトwebコレクト・Paypalを導入しておりますので、以下のカードがご利用いただけます。

クレジットカード種類

※クロネコwebコレクトは現在設定中のためまだ使用できません。設定完了次第使用可能となります。
※Paypalでのクレジットカード決済がご利用頂けます。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

銀行振込・郵便振替

下記口座に振込お願いいたします。

【銀行振込】
●福岡銀行 大牟田支店 普通 3268952
 (有)大嶋商店
●ジャパンネット銀行 はやぶさ支店 普通 1986909
 (有)大嶋商店

【郵便振替】
記号17410 番号26829671
(有)大嶋商店

お支払い総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)
振込手数料:お客さまのご負担となります

●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

ヤマト運輸株式会社のクロネコwebコレクト
ヤマト運輸株式会社のクロネコwebコレクトによって商品お届け時に商品代金をお支払頂けます。
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
代引きをご選択頂いても、商品お受け取り時に現金、クレジットカード、デビットカードからお支払い方法が選べます。

後払い

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

決済手数料:300円

  • 当店にかわり(株)キャッチボールより請求書が送られます
  • 請求書発行から14日後までにお支払い下さい
  • 14日以内にお支払いがない場合再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります。

後払いについて詳しくはコチラ

キャンセル・返品について

  • 生鮮食品につき、到着後は直ちに開封し、内容をご確認下さい。
    万一発送中の破損、ご注文と違う商品が届いた場合は2日以内にご連絡の上、弊社に送料着払いにてご返送お願いします。
    弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
    (かかった諸経費などは弊社が負担いたします)
    2日以上経ってからのお問い合せにはご対応致しかねます。
  • 商品の品質上、お客様のご都合でのご返品はお断りさせて頂いております。あらかじめご了承ください。
  • 万が一返金で対応させていただくこととなった場合は、返品商品の到着確認後、2日以内にお客様指定の口座に振込にて対応いたします。

■連絡先
 ひもの大嶋屋
 電話番号:0944-54-6665(10:00〜18:00)
 メールアドレス:info@oshimaya.net
 返送先住所:福岡県大牟田市草木1122-1-5
 担当者:大嶋 小百合

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