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お買い物ガイド

ひもの大嶋屋をご利用いただき、ありがとうございます。
こちらでは、ご利用方法、注意事項などをご案内いたします。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせよりご連絡ください。
会員様特典もご用意しています。どうぞお買い物をお楽しみください。

会員登録・会員様限定ポイントについて

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お買い物をすると100円につき1ポイントが還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。

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お買い物の手順について

ギフト包装について

熨斗をお付けできます。
熨斗

お熨斗は内熨斗とさせていただきます。
商品ページの「ギフト指定」と「のし」あり、なし、からご指定下さい。
送り主様のお名前は、カートに入れた後にご記入いただけます。
商品ページの「ギフト指定」にない、お熨斗、外熨斗をご希望の場合は
カートに入れた後「備考欄」にご要望をご記入下さい。

シールをお付けできます。
シール

商品ページの「ギフト指定」から、
シール付きの選択肢をお選びいただくと、
ご利用シーンに合わせてのシールを包装紙の上に
お付け致します。

メッセージカードをお付けできます。
メッセージカード

メッセージカードをご希望の場合は、
カートに入れた後にメッセージご記入箇所がございます。
名刺サイズのカードのため、メッセージは40文字程度まででお願いします。
カードの柄は当店お任せとなりますのでご了承下さい。
カードは、包装紙の上に付けてのお届けとなります。

送料・商品の配送について

送料

●ヤマト運輸での発送となります
●北海道へは佐川急便での発送となります

★★★ 送料に関する重要なお知らせ ★★★
R5年6月よりヤマト運輸の転送無料サービスが終了しております。
お届け先住所変更(転送)になりますと、お届け先様が、転送運賃(定価、着払い)のご負担となります。
住所不明、不在で連絡が無い、受け取り拒否等で商品が大嶋屋に返送された場合はご依頼主のお客様への請求となりますので、ご了承下さい。
ご住所の記入間違いがないか、再度ご確認お願いします。

●お買い上げ総額 15,000円以上で送料無料!
 (発送先が北海道、沖縄は無料にはなりません)
■まとめ買い時の扱い
・1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合送料は1個分送料になります。
・複数配送先をご指定された場合は、配送先数×送料 となります。
※複数お届け先をご指定の場合、お買上げの合計金額ではなく、一か所へのお届け商品合計金額が15,000円以上で送料無料となります。

【送料無料商品について】
申し訳ありませんが、送料無料となるご注文の場合も北海道・沖縄は1000円送料がかかります。
(一カ所にたくさんのご注文で100サイズ以上での発送の場合は2,000円かかります)
※北海道・沖縄以外でも離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
その際はご注文後にメールでご案内致します。詳細はお問い合わせください。

●●●●R6年6月1日から送料の価格が変更となっております●●●●
●●●●価格一覧表がまだ旧価格のままで反映されておりません●●●●
●●●●申し訳ありません●●●●

配送エリア
発送先 価格
エリア 県名
北海道 北海道 2,000円
北東北 青森/秋田/岩手 1,400円
南東北 宮城/山形/福島
関東 茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/神奈川/東京/山梨 1,300円
信越 新潟/長野
中部 静岡/愛知/三重/岐阜 1,100円
北陸 富山/石川/福井
関西 大阪/京都/滋賀/奈良/和歌山/兵庫 1,000円
中国 岡山/広島/山口/鳥取/島根 900円
四国 香川/徳島/愛媛/高知 1,000円
九州 福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島 900円
沖縄 沖縄 2,000円
メール便についてのご注意

メール便発送が可能な商品がございます。
メール便は郵便受けへのお届けとなりますため、以下にご注意下さい。

  • メール便対応商品は、ヤマト運輸のネコポスにて発送いたします。
  • メール便対応の商品は、全国一律送料となり、メール便対応商品の代金にネコポスの代金も含まれております。
  • ポスト投函のため、商品の代引きはご利用頂けません。
  • お届けの希望日、時間の指定はできません。
    配送スピードは宅急便同様のお届け日数での配達となります。
  • メール便のため、同梱できません。 他の一般商品と同梱された場合は、送料別となります。
  • 熨斗・包装・ギフト対応はできません。
    ポスト投函の簡易包装になりますのでご贈答用の包装や熨斗などお受けできません。
  • メール便を確実にお届けするために。
    配送先の郵便受けのお部屋番号、お名前は必ずお書きください。
    不明または名前が異なっていますと、投函間違い事故が発生します。
    また、ポストに長時間、直射日光が当たっていたり、雨ざらしになっていますと、商品の品質劣化の原因なりますので、投函されたら、すぐにポストからお出しください。
    投函場所の設置条件が悪いお客様は、メール便のご注文はお控え下さい。
    ポスト投函のため、荷物が大きくポストに入らない場合は、持ち戻りとなります。
    ポストにご不在連絡票が投函されましたら再配達の依頼が必要になります。
  • メール便は簡易包装です。信書に該当する、請求書や、納品書は、同封できません。
  • 出荷日の指定はできます。ご注文時に備考欄にご記入ください。
宅配便

ヤマト運輸株式会社、佐川急便株式会社(北海道のみ)
※冷凍便も常温便も送料は同じです。

商品発送のタイミング

特にご指定がない場合
■銀行振込、ゆうちょ振替
⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
(在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。 天候、漁獲により多少異なりますが、二週間以内には、納品可能です)

■クレジット、代金引換、後払い
⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

配送希望時間帯をご指定出来ます

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

お支払・決済方法について

消費税について

消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:切り捨て

クレジットカード

■取扱カード
ヤマトwebコレクト・Paypalを導入しておりますので、以下のカードがご利用いただけます。

クレジットカード種類

※クロネコwebコレクトは現在設定中のためまだ使用できません。設定完了次第使用可能となります。
※Paypalでのクレジットカード決済がご利用頂けます。

   (Paypalは銀行決済もできます)
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
■PayPay残高払い
●QRコードを読み取り、お支払いただけます。

PayPayについて詳しくはコチラ
・PayPay決済のご利用はPayPay株式社の定めるPayPay利用規約に従います。
・同決済の利用方法、キャンペーン等について当店では回答できかねます。
・PayPay株式会社の提供するWebサイト、お問い合わせ窓口にてお問合せください。

銀行振込・郵便振替

下記口座に振込お願いいたします。

【銀行振込】
●福岡銀行 大牟田支店 普通 3268952
 (有)大嶋商店
●paypay銀行 はやぶさ支店 普通 1986909
 (有)大嶋商店
●ゆうちょ銀行 記号17410 番号26829671
 (他金融機関から振り込みの場合は、店名、七四八 普通2682967)
 (有)大嶋商店

【郵便振替】
口座記号01710-9 口座番号144139
 (有)大嶋商店

お支払い総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)
振込手数料:お客さまのご負担となります

●ご入金確認後に商品を発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

ヤマト運輸株式会社のクロネコwebコレクト
ヤマト運輸株式会社のクロネコwebコレクトによって商品お届け時に商品代金をお支払頂けます。
代金引換手数料が別途かかりますかかります
 商品代金合計  9,999円まで・・・330円  
        29,999円まで・・・440円  
        30,000円以上・・・660円
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
代引きをご選択頂いても、商品お受け取り時に現金、クレジットカード、デビットカードからお支払い方法が選べます。

後払い

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

決済手数料:300円

  • 当店にかわり(株)キャッチボールより請求書が送られます
  • 請求書発行から14日後までにお支払い下さい
  • 支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再請求手数 料がかかります。※2024年10月1日より再請求手数料は335円(税抜305 円)となります

後払いについて詳しくはコチラ

キャンセル・返品について

  • 生鮮食品につき、到着後は直ちに開封し、内容をご確認下さい。
    万一発送中の破損、ご注文と違う商品が届いた場合は2日以内にご連絡の上、弊社に送料着払いにてご返送お願いします。
    弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
    (かかった諸経費などは弊社が負担いたします)
    2日以上経ってからのお問い合せにはご対応致しかねます。
  • 商品の品質上、お客様のご都合でのご返品はお断りさせて頂いております。あらかじめご了承ください。
  • 万が一返金で対応させていただくこととなった場合は、返品商品の到着確認後、2日以内にお客様指定の口座に振込にて対応いたします。

■連絡先
 ひもの大嶋屋
 電話番号:0944-54-6665(10:00〜17:30)
 メールアドレス:info@oshimaya.net
 返送先住所:福岡県大牟田市草木1122-1-5
 担当者:大嶋 小百合

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